Перспектива развития дистанционного обучения через психологические аспекты

Дистанционное обучение, как основанный на современных информационных технологиях процесс передачи и приобретения знаний в условиях пространственной и временной удаленности обучающихся от преподавателя и друг от друга, постепенно становится все более привычным и распространенным. Дистанционное обучение обладает существенными плюсами, и коренным образом отличается от традиционных форм обучения. При рассмотрении дистанционного обучения как деятельности, опосредованной компьютерными технологиями, надо отметить, что она характеризуется рядом психологических особенностей по сравнению с традиционными формами обучения.

В комплексе психологических особенностей дистанционного обучения можно выделить несколько групп, требующих особого рассмотрения.

Прежде всего, это определение возрастного диапазона обучающихся, способных к дистанционному обучению и описание психологических характеристик данных обучающихся.

Ко второй группе психологических особенностей можно отнести процесс построения общения в системе «преподаватель-студент» и «студент-студент» в условиях дистанционного обучения.

В третью группу можно выделить особенности протекания когнитивных процессов в дистанционном обучении и взаимообратное влияние данного обучения на познавательную деятельность обучающихся.

Говоря о возрастных особенностях обучающихся в системе дистанционного образования, надо отметить, что ни в отечественной, ни в зарубежной психологии не существует в данный момент единой общепринятой возрастной классификации. В отечественной психологии наиболее устоявшимся является выделение возрастных периодов до 18 лет. Далее период взрослости имеет очень нечеткое деление на подпериоды. Это связано с тем, что до недавнего времени в психологии доминировало мнение о том, что человек развивается только до периода юности включительно, а далее процесс развития останавливается. Особенно ярко этот подход был выражен при рассмотрении формирования когнитивных сфер человека. Только в последнее десятилетие более пристальное внимание стало уделяться психологическим особенностям периода взрослости, хотя еще в 1928 году Н.Н. Рыбников создал такой раздел возрастной психологии, как «акмеология», поставив, тем самым, задачу изучения периода зрелости.

Был сформулирован новый подход к развитию человека: психическое развитие продолжается вплоть до самой смерти и имеет свои периоды и особенности. Б.Г. Ананьев, обобщая накопленные научные данные о классификации взрослого периода жизни человека, показал разнообразие подходов к возрастной периодизации развития взрослого человека. Возрастные пределы взрослости определяются комплексом социальных и биологических причин и зависят от конкретных социально - экономических условий индивидуального развития человека. Поэтому в настоящее время границы этого периода в условиях нашего общества выглядят следующим образом: 17-18 лет – нижняя, 55 – для женщин, 60 лет – для мужчин – верхняя. Нижняя граница – это окончание средней школы и начало самостоятельной жизни, а верхняя граница взрослости определяется выходом на пенсию.

С точки зрения дистанционного образования, утверждение о непрерывности психического развития человека в период взрослости представляется важным по двум причинам:

- во-первых, на сегодняшний день участниками дистанционного обучения являются преимущественно взрослые;

- во-вторых, принцип непрерывности процесса развития на протяжении всей человеческой жизни предполагает разработку дистанционных обучающих курсов с учетом возрастных особенностей обучающихся.

В настоящее время имеющиеся формы дистанционного обучения в наибольшей степени подходят взрослым, получающим дополнительное образование или проходящим переподготовку. Поэтому оно характеризуется большим разбросом возрастов обучающихся в рамках периода взрослости, нежели очное обучение. Ориентация преимущественно на работающих взрослых и, соответственно, значительная разница в возрасте обучающихся характерны и для системы заочного обучения, существующей в нашей стране многие годы.

Можно выделить две группы факторов, формирующих контингент обучающихся дистанционно, преимущественно, из числа взрослых людей.

К первой группе относятся социально-экономические факторы.

1) Взрослый человек находится в постоянной необходимости самостоятельного финансового обеспечения себя и своей семьи.

2) У большинства взрослых ограниченный временной ресурс для обучения.

3) У взрослых существует возможность получения доступа к компьютерным сетям из дома или с рабочего места (в тех случаях, когда администрация одобряет то, что сотрудник повышает квалификацию дистанционным способом или, по крайней мере, не препятствует этому).

4) Взрослые хотят иметь возможность повышать квалификацию без отрыва от работы и дома. Во многих случаях обстоятельства складываются так, что для них это единственный способ повысить квалификацию.

Ко второй группе относятся психологические факторы:

1) Структура целеполагания взрослого является более зрелой, чем аналогичная структура ребенка. Взрослый является более целеустремленным, чем студент, а тем более, школьник. Взрослый в большей степени способен контролировать процесс обучения, планировать свою самостоятельную учебную деятельность;

2) Мотивационная сфера ребенка коренным образом отличается от мотивов взрослого человека. У взрослого познавательная мотивация тесным образом связана с профессиональными потребностями. Взрослый ценит возможность свободы выбора содержания, форм представления и уровня сложности учебного материала. Хорошо представляя, какие знания могут понадобиться в профессиональной деятельности, взрослый выбирает собственную образовательную траекторию;

3) Эмоциональная сфера взрослого более устойчива и отличается произвольностью. Поэтому взрослый легче справляется с ограниченным эмоциональным контактом между преподавателем и обучающимся. Взрослые предъявляют повышенные требования к личности преподавателя, стилю преподавания и отношению преподавателя к ним;

4) Когнитивная сфера взрослого характеризуется возможностью абстрагирования и использования практического интеллекта (сформировавшегося на основе жизненного опыта). При самообразовании с помощью компьютерных сетей, как правило, используется несколько источников учебной информации. Однако данные, представленные в разных источниках, могут не совпадать или отражать противоположные точки зрения. Взрослые способны проанализировать и сопоставить противоречивые данные на один и тот же предмет.

В свою очередь, дистанционное образование дает взрослым возможность:

- получать образование без отрыва от работы и дома;

- самостоятельно и более гибко планировать распорядок обучения;

- варьировать содержание обучения, в зависимости от потребностей конкретного обучающегося;

- получать знания путем самообразования, если это представляется им предпочтительным;

- общаться с помощью современных телекоммуникационных средств, как с преподавателем, так и со своими коллегами, параллельно изучающими данный курс, а также в случае необходимости получать дистанционную консультацию экспертов по данному вопросу;

- получать доступ к обширным источникам информации, хранящимся в сети Интернет или других сетях, используемых для обучения.

Таким образом, выделяя взрослых в качестве основной возрастной категории, обучающейся дистанционно, необходимо рассмотреть психологические особенности, характерные для данного этапа человеческой жизни.

Необходимо отметить, что период взрослости включает в себя несколько этапов: раннюю, среднюю и позднюю взрослость. Каждый из этих этапов имеет различные психофизиологические и социально-психологические характеристики.

Исследования Е.Ф. Рыбалко показали, что фактор возраста имеет неоднородное значение для зрительно-пространственных функций. П.П. Лазарев пришел к выводу о том, что оптимум цветовой чувствительности относится не к детству, а к 25-летнему возрасту. Сходная картина возрастной эволюции обнаруживается и в показателях сенсомоторных реакций. Общая закономерность состоит в постепенном сокращении времени реакции на различные стимулы с возрастом, оптимум которой относится к 20 - 25 годам.

Психофизиологическая эволюция носит сложный характер, который определяется действием закона гетерохронности. Разновременность проявляется в созревании различных сторон одной и той же функции. Гетерохронность имеет место и при сопоставлении возрастных кривых различных психических функций. Б.Г. Ананьев обнаружил, что резко выраженное снижение невербальных функций, прогрессирующее к 40 годам, сопровождается прогрессом вербальных функций, которые в свою очередь достигают самого высокого уровня к 40 - 45 годам. «Несомненно, что речемыслительные, второсигнальные функции противостоят общему процессу старения и сами претерпевают инволюционные сдвиги значительно позже всех других психофизиологических функций».

В качестве основного сенсибилизирующего фактора выступает трудовая деятельность, а также практический опыт и тренированность. Б.Г. Ананьев, раскрывая условия сенсибилизации функций, подчеркивает роль инструментально-технического оснащения деятельности и коммуникации. Достижение новых, более высоких уровней функционального развития в зрелые годы, в процессе трудовой деятельности возможно благодаря нахождению психических функций в условиях оптимальной нагрузки, усиленной мотивации, операционных преобразований. Одновременно с этим функции, не имеющие таких условий, в относительно молодые годы постепенно снижают свой уровень.

Рассмотренное выше развитие психофизиологических особенностей в период взрослости свидетельствует о необходимости при разработке дистанционных учебных курсов учитывать не только возрастные психофизиологические показатели, но профессиональную направленность обучаемых. Разным возрастным и профессиональным группам требуется разное время на восприятие, осмысление и усвоение материала.

Говоря о возрастных изменениях в период взрослости, нельзя не учитывать изменений в когнитивной сфере человека и происходящих изменений в структуре личности взрослого человека. Остановимся подробнее на дальнейшем формировании личности в период взрослости.

Формирование личности определяется совокупностью социальных условий (экономических, политических, правовых и моральных), условиями образования и воспитания, а также социальной активностью самой личности на протяжении всей ее жизни.

Период взрослости характеризуется переходом к экономической независимости от родителей, при этом приобретается новый статус, складывающийся из многообразия прав и обязанностей человека в разных сферах деятельности человека (семья, работа, общество). В то же время, статус личности изменяется, в зависимости от меры активности самого человека, который может осознавать свое положение в обществе и стремиться укрепить свой статус или, напротив, относиться к нему пассивно, приспосабливаясь к существующему положению.

Согласно классификации Д.Б. Бромлея, в период ранней взрослости строится собственный образ жизни, происходит усвоение профессиональных ролей, включение во все виды социальной активности. В период средней взрослости наступает консолидация социальных и профессиональных ролей. Поздняя взрослость характеризуется дальнейшим установлением социальных и специальных ролей по роду занятий и в то же время их перестройкой, доминированием некоторых из них и ослаблением других. В этот период изменяется структура семейных отношений: дети становятся взрослыми и уходят из семьи. Происходит перестройка внутрисемейных ролей: родительские роли теряют свое значение, а на первый план выходят супружеские отношения. Часто при нарушении ролевой системы «муж – жена – уход детей из семьи» сопровождается глубоким внутрисемейным кризисом. Многие взрослые в этот период находят выход из создавшейся кризисной семейной ситуации в углублении в профессиональную деятельность. Это является одной из причин большого числа людей данного возраста, занимающихся собственной профессиональной переподготовкой или повышающих свою профессиональную классификацию. Эту стадию Д.Б. Бромлей рассматривает как «пик» наиболее общих социальных достижений – положения в обществе, авторитета.

В систему субъективных свойств личности включаются жизненные планы человека, его мотивы и цели деятельности. В группе лиц в возрасте до 19 лет, в первую очередь, намечаются задачи, направленные на получение высшего или среднего образования, на интересную работу, поиск верных друзей, любимого человека. В группе 20-25-летних сохраняется ярко выраженная направленность на получение высшего образования и интересной работы, поиск любимого человека, верных друзей, создания своей семьи. Вместе с тем, в этой возрастной группе усиливается установка на хорошие жилищные условия, материальную обеспеченность, так как многие уже начинают создавать свои семьи. В возрасте 26-30 лет жизненные планы видоизменяются, поскольку большинство уже имеет свои семьи. В этот период усиливается забота о хороших жилищных условиях, о правильном воспитании детей. Вместе с тем, остро стоит вопрос получения интересной работы, повышения квалификации и образования. Именно по этой причине данная возрастная группа широко представлена в качестве обучающихся в системе дистанционного образования. В возрастной группе от 30 до 40 лет перечисленные выше жизненные планы сохраняются, но ближе к 40 годам усиливается интерес к карьерному росту и профессиональной переподготовке. Иногда люди этого возраста могут кардинально поменять профессиональную ориентацию. Многих начинают волновать вопросы профессионального и общественного признания. Эта тенденция постепенно усиливается. При этом добавляются интересы, связанные с повышением комфортабельности условий труда. В группе лиц в возрасте 50 лет и старше ведущую роль играет ориентация на заработок в связи с предстоящим выходом на пенсию.

Таким образом, анализируя все выше сказанное, а также, учитывая опыт работы с различными возрастными категориями, можно говорить о том, что основными факторами, влияющими на успешность результатов обучения, являются:

1) Личностные характеристики обучающихся (сила воли, настойчивость, общий уровень интеллекта и т.п.);

2) Наличие познавательной мотивации;

3) Установление положительного эмоционального контакта с преподавателем;

4) Наличие различных вариантов постоянного контроля знаний (опрос, тест, рефераты, доклады и т.д.);

5) Наличие начальных знаний, как в изучаемой предметной области, так и в области компьютерных телекоммуникаций, являющихся технологической основой дистанционного образования;

6) Возраст обучающегося.

При обучении молодых студентов первые два фактора не являются доминирующими, так как личность в этом возрасте можно считать еще не вполне сформированной. Проявление волевых качеств в обучении тесно связанно с мотивационной сферой человека. Несмотря на то, что интерес к получению высшего образования относится к группе доминирующих интересов, он носит не познавательный, а большей частью формальный характер (получить не знания, а положительную оценку). Большинство интересов в юношеском возрасте сосредоточено вне сферы обучения, в основном, они доминируют в сфере общения и взаимодействия со сверстниками. Это связано с недостаточной осознанностью у молодых студентов важности обучения, они плохо представляют себе свою дальнейшую профессиональную деятельность и область применения получаемых знаний.

На результат обучения положительно влияют факторы 3-6. Установление положительного эмоционального контакта с преподавателем является субъективным фактором, усиливающим познавательную мотивацию студента. Наличие различных вариантов постоянного контроля знаний формирует необходимость постоянной подготовки по предмету, при этом познавательный мотив может отходить на второй план.

Важным также является наличие начальных знаний по предмету. Это облегчает задачу дальнейшего его усвоения. Говоря о компьютерной подготовке студентов, надо отметить, что большинство студентов в той или иной форме изучали информатику в школе и обладают определенными знаниями в области информационных технологий. Возрастной фактор влияет на скорость запоминания материала и осмысление содержания: чем старше человек, тем хуже у него механическая память и выше уровень понимания учебного материала.

Говоря о дистанционном обучении, надо отметить, что реализация такого важного фактора, как установление положительного эмоционального контакта между преподавателем и студентом, становится затруднительной. Его осуществление возможно только с помощью специально разработанных средств, включенных для этой цели в систему дистанционного обучения.

ЛИТЕРАТУРА

1. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания. – М., 1996.

2. Беляев Л.В. К вопросу о социально – психологических проблемах дистанционного обучения // Фундаментальные исследования. – 2005. – № 1 – С. 9-19

3. Бурменская Г.В., Обухова Л.Ф., Подольский А.А. Современная американская психология развития: учебное пособие. – М., 1986.

4. Машбиц Е.И. Психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения. – М.: «Педагогика», 1988.

5. Моргунов Е.Б. Человеческие факторы в компьютерных системах. – М.: «Тривола», 1994.