Тьюторство как вид профессиональной педагогической деятельности

К содержанию номера журнала: Вестник КАСУ №1 - 2009
Автор: Григорян М.М.

Идея тьюторства как идея работы с индивидуальной образовательной траекторией

В современных условиях происходит смена концепций высшего образования, которая заключается в переходе от идеологии долга к идеологии права, от унитарной государственной системы образовательных учреждений к вариативной образовательной системе, от гарантии положительного результата учебной деятельности к гарантиям шанса на успех. «Гарантия на успех выражается в праве выбора образовательного маршрута, способов педагогической помощи» (О.Е. Лебедев). Таким образом, организационной единицей "нового института образования" становится образовательная программа, существующая в нескольких вариантах:

а) как образовательная программа учреждения (организации),

б) как сетевая образовательная программа, конструируемая из образовательных ресурсов нескольких организаций и/или ресурсов сети Интернет,

в) как образовательный модуль (учебный курс) преподавателя,

г) как индивидуальная (учебный планобучающегося).

Если под образованием понимать складывание своей индивидуальной образовательной траектории, то появляется специальная позиция преподавателя – тьютор, который помогает обучающемуся осуществить эту работу.

Тьютор в переводе с английского tutor означает "домашний учитель, репетитор, наставник, опекун". Тьюторство, как одна из институционализированных форм наставничества, возникло в первых Британских университетах – Оксфорде (XII в.) и Кембридже (XIII в). К концу XVI века тьютор становится центральной фигурой в университетском образовании, отвечая, прежде всего, за воспитание подопечных. В XVII веке сфера деятельности тьютора расширяется – все большее значение начинают приобретать образовательные функции. Тьютор определяет и советует студенту, какие лекции и практические занятия лучше всего посещать, как составить план своей учебной работы, следит за тем, чтобы его обучающиеся хорошо занимались и были готовы к университетским экзаменам. Тьютор – ближайший советник студента и помощник во всех затруднениях; фактически, тьютор заменяет студенту родителей. В XVII веке тьюторская система официально признается частью английской университетской системы, постепенно вытесняющей профессорскую. В течение XVIII-XIX веков в старейших университетах Англии система не только не сдала своих позиций, но заняла центральное место в обучении; лекционная стала служить дополнением к ней. Сегодня примерно 90% занятий в Оксфордском и 75% в Кембриджском университете проводится тьютором с одним или двумя студентами.

Традиционная структура тьюторской системы включает в себя три элемента:

- руководство занятиями (кураторство), обеспечивающее учебу студентов и работу в каникулярное время;

- моральное наставничество, предполагающее сопровождение жизни студента в университете в самом широком смысле слова;

- собственно тьюторство, осуществляющее обучение студента в течение семестра или учебного года.

Если перевести эти характеристики в современную плоскость, то разница будет заключаться только в том, что панорама материала образования расширилась, вышла за рамки конкретного университета как единственного очага культуры, за пределы требований конкретного государства и даже конкретного исторического периода. Весь материал истории образования становится полем для взаимодействия тьютора и его подопечного.

Основным содержанием образовательной программы высшей школы становится передача молодому человеку технологий успешного действия в различных жизненных ситуациях, развитие специфической человеческой способности делать собственную жизнедеятельность предметом своих преобразований. К организационно-педагогическим условиям такой образовательной программы относятся:

1) Индивидуализация учебного процесса. Обеспечивается за счет самостоятельного выбора обучающимися учебных дисциплин, дополнительных образовательных услуг, самостоятельного определения тем и направлений творческой, исследовательской и проектной деятельности. Этот выбор оформляется обучающимся как Индивидуальный учебный план, который составляется на основе исследования доступных образовательных ресурсов университета, региона, сети Интернет. Важным условием индивидуализации учебного процесса является открытость и вариативность авторских программ преподавателей;

2) Расширение пространства социальной реализации обучающихся. Обеспечивается включением студентов в различные формы публичных презентаций (научно-практические конференции, конкурсы, защиты проектов), встраиванием обучающихся в социально значимые программы регионального, республиканского и международного уровня, организацией предпрофессиональных стажировок и практик;

3) Организация пространства образовательной рефлексии (собственно образовательное пространство). Обеспечивается, прежде всего, особой педагогической позицией "тьютор". Предметом тьюторских консультаций является обсуждение с обучающимся его образовательных целей и перспектив, его образовательной истории и социального опыта, анализ образовательной деятельности, формулирование осознанного заказа к обучению и подготовке. Важное место в развитии образовательной рефлексии обучающихся занимают так называемые "образовательные игры" – деловые, ролевые, имитационные, которые также являются предметом совместного анализа обучающегося и тьютора.

Основным организационно-управленческим условием появления тьютора в образовательном процессе и его актуализации для обучащегося является наличие двух составляющих – возможности образовательного выбора и необходимости освоения новой деятельности.

При работе с ИУП перед тьютором ставятся следующие задачи:

- помочь обучающемуся осознать свои образовательные и профессиональные перспективы;

- создать условия для осознанного и ответственного выбора места работы по окончании вуза;

- помочь собрать информацию об образовательных ресурсах университета, города, региона, сети Интернет, которые могут быть использованы обучающимся при обучении по выбранному;

- помочь обучающемуся оформить заказ к обучению через составление индивидуального учебного плана.

Основная задача тьютора при сопровождении процесса освоения новой деятельности – предъявлять социальные и культурные нормы данного способа деятельности. При этом тьютор сам должен хорошо владеть технологиями творчества, исследования, проектирования или, по крайней мере, одной из этих технологий. Анализируя вместе с обучающимся возникающие трудности на каждом шаге освоения новой деятельности, тьютор помогает им понять, чего не хватает для более успешного выполнения творческой работы, проведения исследования, реализации проекта, то есть помогает выявить знаниевые, организационно-управленческие, коммуникативные и т.д. "дефициты" в деятельности обучающегося. На основе анализа этих дефицитов должен формироваться осознанный заказ к обучению через составление индивидуального учебного плана, а также понимание того, как (за счет каких ресурсов, помимо учебных) эти дефициты могут быть восполнены. С организационно-управленческой точки зрения, тьютор появляется в образовательном пространстве обучающегося либо в результате административного решения (назначения, закрепления тьютора за данной группой), либо в результате выбора тьютора самим обучающимся. Основанием для такого выбора может стать желание обучающегося работать именно с этим преподавателем (опыт предыдущих контактов, коммуникативная совместимость, общность (предметных) интересов) или специализация тьютора по способу деятельности: "тьютор-исследователь", "тьютор-проектировщик" и т.д.

В зависимости от существующих организационных и временных ресурсов, количество подопечных у одного тьютора может варьироваться от одного обучающегося до группы в 20 и даже 30 человек. При этом группа может состоять как из обучающихся одного курса, так и быть разновозрастной. Поскольку основная форма работы тьютора – индивидуальные и/или групповые консультации, количество подопечных рассчитывается исходя из оптимальной почасовой нагрузки тьютора с учетом того, что каждый обучающийся должен иметь возможность часовой тьюторской консультации не реже двух раз в месяц.

Тьюторство как система акдемического консультирования

Введение системы зачетных единиц, индивидуальных учебных планов, в которых должна найти отражение система образовательных траекторий и структура учебных модулей, призвано облегчить работу по переводимости и совместимости образовательных показателей. С другой стороны, как разобраться в этой системе студенту? Для этих целей в создающемся европейском образовательном пространстве предусмотрен специальный институт академического консультирования – тьюторства. Задачи тьютора отличаются от задач преподавателя тем, что он ориентирует студента в репертуаре курсов и модулей, системе начисляемых кредитов и оценок, участвует в формировании индивидуального плана обучения. То есть задачи тьютора являются в известной степени «внешними» по отношению к содержанию обучения. По своим функциям тьютор близок к куратору, однако в его компетенцию, помимо организационных составляющих, входит и содержательная ориентация в образовательных программах.

Служба академических консультантов (тьюторов) должна отвечать следующим требованиям:

- обеспечение содействия студентам в выборе и реализации их образовательных траекторий на факультетах;

- служба тьюторов создается при деканатах факультетов и подчиняется непосредственно декану факультета. Число тьюторов устанавливается, в зависимости от числа студентов;

- один тьютор осуществляет свою работу и курирует студентов от первого до выпускного курса;

- должность тьютора может занимать сотрудник с высшим образованием, прошедший повышение квалификации и являющийся экспертом в структуре учебного процесса данной специальности;

- тьютор назначается на должность распоряжением декана факультета;

- тьютор представляет академические интересы студента в университете;

- тьюторы по должности входят в состав учебно-методических комиссий факультета;

- тьютор готовит все необходимые информационные материалы по организации учебного процесса, предоставляет их студентам на стендах и на странице факультета в учебном портале;

- тьютор осуществляет групповые и индивидуальные консультации студентов с целью наиболее рационального составления индивидуальных и рабочих учебных планов на год;

- в течение года тьютор обязан предусмотреть проведение академических консультаций на регулярной основе;

- тьютор организует прием индивидуальных планов студентов в установленный период и участвует в составлении рабочих планов направления (специальности) на учебный год. Оформленные планы тьютор передает офис-регистратору;

- тьюторы обязательно принимают участие в заседаниях деканата, рассматривающих вопросы успеваемости и академического статуса студентов;

- тьюторы имеют право участвовать в расчетах академического рейтинга студентов, а также работать в комиссиях по проведению контрольных мероприятий ОМ и КО.

Отметим, что тьютор, согласно «Положению о службе академических консультантов», должен обладать особой квалификацией – быть экспертом в структуре учебного процесса по данному направлению обучения. Это свидетельствует о том, что данному виду деятельности должно уделяться особое внимание. В отличие от функций куратора, передаваемых «в нагрузку» преподавателям, тьюторские обязанности должны быть выделены в отдельную должность. В полномочия тьютора входит не только наблюдение за процессом обучения и представление интересов группы студентов, но и, например, контроль за учебно-методическим обеспечением, необходимым для обучения по данной специальности, участие в расчетах академического рейтинга студентов, то есть тьютору отводится существенная роль в системе обеспечения качества образования на факультете.

Для сравнения: в Сорбонне тьюторам также присваивается, прежде всего, роль консультантов, они информируют студентов и дают рекомендации по вопросам выбора направления обучения, помогают каждому из них сориентироваться в структуре университета. Однако в обязанности тьютора также входит первоначальная помощь студентам в их работе над индивидуальными научными проектами, например, консультации по работе в библиотеке, по сбору и составлению библиографии. Тьютор, таким образом, играет роль первоначального научного наставника.

Тьюторство как профессиональная деятельность

Опыт работы показывает, что деятельность преподавателя отличается от деятельности тьютора.

Прежде всего потому, чтоони знают ответы, знают, как правильно к ним подвести, и это есть часть их профессии, они учат правилам и преподают законы. У тьютора другие цели, другой стиль и повод для общения.

Функциональный взгляд на деятельность показывает то, что тьютор должен делать в ходе образовательного процесса с обучающимися. Под функциями тьютора здесь рассмотрим - задачи, которые тьютор должен решать с обучающимися.

Выделяют следующие инвариантные функции, которые тьютор должен исполнять:

- управленческая функция;

- диагностическая функция;

- функция целеполагания;

- мотивационная функция;

- функция планирования;

- коммуникативная функция;

- функция контроля;

- функция рефлексии;

- методическая функция.

В отличие от деятельности традиционного преподавателя высшей школы, деятельность тьютора гораздо больше связана с целенаправленным развитием познавательной самостоятельности обучающихся.

№	функция	Основное содержание, действия тьютора
1	управленческая функция	определение цели собственной деятельности и деятельности обучающихся; наблюдение за ходом деятельности обучающихся; оценка соответствия хода познавательной деятельности обучающихся желаемому облику этой деятельности; оценка результатов взаимодействия тьютор - обучающийся и учебного процесса в целом; разработку решений по изменению деятельности обучающихся; реализация решений по изменению и стимулированию познавательной деятельности обучающихся; корректировка собственной деятельности, а также деятельности обучающихся путем осуществления необходимых регулятивных действий, способных изменить ситуацию, ликвидировать нежелательные отклонения от направления обучения.
2	диагностическая функция (оценка действительного состояния учебной деятельности обучающихся)	изучение исходных данных об обучающихся; определение индивидуальных особенностей обучающихся (стиль обучения, доминирующий тип мышления, уровень развитости способностей и др.); определение установок обучающихся на обучение, их потребностей, мотивов, ожиданий, опасений и причин, их вызывающих; определение и анализ опыта, знаний и умений обучающихся по содержанию курса, а также успешного или неуспешного предыдущего опыта обучения; диагностика степени усвоения обучающимися содержания изучаемого курса (идей, моделей и концепций).
3	Функция целеполагания (установление долгосрочных, краткосрочных, учебных и организационных целей)	анализ целей модели обучения; определение содержания и специфики деятельности обучающихся; выделение типовых (наиболее часто встречающихся) задач, которые должны решать обучающиеся; определение наиболее типичных, связанных с личностными качествами затруднений и проблем, с которыми сталкивается в своей деятельности обучающийся; формулирование предполагаемых результатов деятельности обучающихся (что они должны знать, уметь, чем должны владеть и какими должны быть); согласование целей с возможностями обучающихся по их достижению.
4	Мотивационная функция	выяснение исходных ожиданий обучающихся от обучения, индивидуальные потребности и мотивы; формирование установки на продуктивную, главным образом самостоятельную, деятельность; создание в группе обучающихся атмосферы заинтересованности, доверия и поддержки; стимулирование учебной мотивации различными интерактивными методами обучения; организация и поддержка общения обучающихся друг с другом, что обычно способствует эффективной работе на занятиях
5	Функция планирования (упорядочение действий обучающихся и своих в соответствии с задуманной целью)	формирование учебных целей на основе четырехступенчатой модели развития специалиста (что он должен знать, уметь, чем должен владеть и кем должен быть) и с учетом анализа результатов предварительной диагностики (потребностей обучающихся, их исходного уровня подготовки, профессионального опыта и др.); формирование стратегии и тактики собственной деятельности с обучающимися; определение последовательности действий в соответствии с поставленными целями и ожидаемыми результатами; разработка структуры занятий с обучающимися как завершенный цикл деятельности (введение, основная часть, заключение) с учетом доминанты совместной, а не индивидуальной деятельности обучающихся; распределение времени занятий с учетом целей, содержания и технологий обучения, а также особенностей группы (спецификой индивидуальных стилей обучения обучающихся).
6	Функция контроля	анализ задания обучающихся, определяя степень успешности обучения и образования; комментирование недочетов и ошибок обучающихся в письменных заданиях; оценка качества выполненных заданий; корректировка деятельности обучающихся в соответствии с результатами проверки заданий (ошибками и затруднениями обучающихся); проведение мониторинга качества знаний; оценка достижения отдельных обучающихся и группы в целом
7	Функции рефлексии	организация анализа возможностей тьютора; организация рефлексии собственной деятельности и общения тьютора на предмет выявления его индивидуальных особенностей (идеи и принципы, которыми тьютор руководствуется в работе, предпочитаемый стиль обучения и др.), его затруднений, ошибок и достижений; идентификация движущих сил развития тьютора и сил, препятствующих этому; организация рефлексии деятельности обучающихся с целью анализа их деятельности, понимания места «проблемных точек» (затруднений), вызвавших их причин и версий устранения затруднений, а также понимания того, что необходимо знать и уметь самому обучающемуся
8	Методическая функция	создание необходимых средств для организации учебного процесса (специальных заданий, комплектов вопросов, набора конкретных ситуаций, иллюстративного материала и др.); разработка различных контрольно-диагностических методик: перечня контрольных вопросов, анкет, опросных листов, информационных карт, тестовых материалов и др.; анализ и описание собственного тыоторского опыта; внедрение в собственную деятельность эффективного опыта других тьюторов; организация групповой работы; выбор адекватных методов обучения; организация дискуссии; обучение обучающихся навыкам самостоятельной работы; обучение обучающихся навыкам эффективного общения; выбор и использование разнообразных групповых упражнений; обобщение идей, предложенных группами и отдельными обучающимися; формулирование проблемных вопросов, заданий, позволяющих активизировать обучающихся. обучение обучающихся способам рационального мышления; работа с проблемами, предложенными группой.

Широкое поле деятельности тьютора позволяет проявлять себя с самых разных сторон. Большинство из рассмотренных функций приходится выполнять всем тьюторам. Однако на разных этапах обучения совокупность доминирующих функций тьютора изменяется.

Требования к компетентности тьютора в образовательном процессе

Термин «компетентность» включает в себя:

- уровень профессиональных знаний - тех самых, которые являются предметом нашего курса;

- уровень профессиональных умений или навыков;

- способности к выполнению деятельности тьютора;

- желание или настрой на выполнение деятельности.

В деятельности тьютора хорошие навыки и способности значат больше теоретических познаний. Это связано с несколькими обстоятельствами.

Деятельность тьютора осуществляется в реальном времени и связана с людьми. Это требует быстрых решений без промедления, без рассуждений, обусловленных устойчивыми навыками.

Тьютор - больше организатор образовательной, мыслительной и других видов деятельности обучающихся, чем теоретик-консультант. Эта роль требует больше хороших навыков, чем знаний.

Можно найти много отличий между требованиями к компетентности тьютора и обычного преподавателя. Перечислим некоторые из них:

1) от тьютора требуется в большей степени управление активностью обучающихся, чем своей;

2) тьютор должен изменять свое поведение в зависимости от потребностей обучающихся;

3) у тьютора существуют особые области компетентности, которых нет у традиционного преподавателя (например, осуществление целеполагания вместе с обучающимися и др.);

4) от тьютора требуется проявление многих высоких личностных качеств, что обусловлено, прежде всего, особыми взаимоотношениями между тьютором и обучающимися.

Компетентность - это вершина, к которой стремится каждый специалист, но далеко не каждый достигает желанной цели, настолько труден и неоднозначен этот путь. Основными элементами, определяющими профессиональный облик человека, являются его знания и умения в соответствующей предметно-содержательной сфере и психологические способности и особенности, позволяющие ему стать специалистом того или иного уровня, иными словами, его психологическая готовность к освоению своего ремесла. Поскольку деятельность тьютора сосредоточена в психологическом пространстве человеческих отношений, ему неизбежно придется осваивать психологические техники, учиться чувствовать себя комфортно и находить пути в одном из самых запутанных лабиринтов - лабиринте человеческих отношений. От умения тьютора устанавливать отношения и оказывать влияние на обучающихся зависит многое, а главное - результат обучения и его качество.

ЛИТЕРАТУРА

1. Попов, А.А. Тьюторство как педагогическая система культурного самоопределения – Томск, 1996.

2. Ковалева, Т.М. Введение в Тьюторство. / http://www.mioo.ru

3. Черемных М.П. Организационно-управленческие условия введения тьюторского сопровождения в предпрофильном и профильном обучении – Ижевск, 2006.

К содержанию номера журнала: Вестник КАСУ №1 - 2009